銀座ダイヤモンドシライシでは、お客様の要望にこたえたダイヤモンド製品を提供したい、というのが願いです。そのため、商品開発に努力しているということはお話しましたが、二つとして同じ石はなく、そういう意味では一点ものになるこうしたリングにおいては、石を自分で選び、オーダーできる、ということも、お客様の納得を得る一つの方法である、と考えています。

銀座ダイヤモンドシライシでは、こうしたお客様の要望にこたえるべく、オーダーシステムを取り入れています。セミオーダーとフルオーダーの二つのシステムがありますが、どちらも、納得して自分で選んだ素材で作る、という意味ではお客様の満足により近づくための方法であると考えています。

銀座ダイヤモンドシライシのセミオーダーでは、今では多くの店で一般的になっているセミオーダーの形を、初めてシステムとして整えたともいえる方法で満足いくリング作りをお手伝いしています。まずは石を選びます。まだルースと言われる裸の石の状態で予算やダイヤモンドの4Cと言われるクラスの中から好みの石を選びます。リングにセットされていないので、全てのカットを確認することができる状態にありますから、全ての面を見て決めることができる、という安心感があります。また、予算に応じてさまざまな石を選ぶことができる、というのも嬉しいところです。

銀座ダイヤモンドシライシのセミオーダーでは、次に選んだ石をはめるリングのデザインを決めていきます。これも常時数百種類の中から選ぶことができます。コンシェルジェの助言の元、本人の指や手の形にフィットするデザイン、イメージに合ったデザインなどを選んでいくことができます。これと石をあわせることにより、満足のいく世界に一つだけのリングを作ることができるのです。

銀座ダイヤモンドシライシでは、これよりさらに個性を求める、という人のために、フルオーダーも取り扱っています。完全なオーダーメイドで、専属デザイナーと相談しながら、自分たちだけのリングをオーダーしていくシステムです。既成の品物ではいやだ、という個性を求めるお客様にとっても、満足いくシステムとなっているようです。銀座ダイヤモンドシライシでは、お客様の要望にこたえる、というこだわりを実現するために、こうしたオーダーのシステムが取り入れられているのです。